Retour et échange
Chez KJewelryAccessories, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous proposons une politique de retour et d'échange sans tracas décrite ci-dessous.
Retour:
Admissibilité : Vous pouvez retourner les articles éligibles dans les 30 jours suivant la date de livraison. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être inutilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
Processus de retour : pour lancer un retour, veuillez contacter notre équipe de service client à [kfindingsaccessories@gmail.com] avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner l'article.
Remboursements : Une fois que nous aurons reçu l'article retourné et vérifié son état, nous procéderons à un remboursement selon le mode de paiement d'origine. Veuillez prévoir 30 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un article reçu défectueux ou incorrect.
Des échanges:
Admissibilité : Vous pouvez échanger des articles éligibles dans les 30 jours suivant la date de livraison. Pour pouvoir bénéficier d'un échange, l'article doit être inutilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
Processus d'échange : pour lancer un échange, veuillez contacter notre équipe de service client à [kfindingsaccessories@gmail.com] avec votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez échanger. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de procéder à l'échange.
Expédition d'échange : les frais d'expédition de l'article de remplacement seront couverts par KJewelryAccessories. Cependant, le client est responsable des frais de retour de l'article original, sauf si l'échange est dû à un article reçu défectueux ou incorrect.
Articles non retournables :
Certains articles ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange, notamment :
Articles personnalisés ou personnalisés
Boucles d'oreilles (pour des raisons d'hygiène)
Articles achetés lors de la liquidation ou de la vente finale
Articles endommagés ou défectueux :
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à [ kfindingsaccessories@gmail.com ]. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement, le cas échéant, et couvrirons tous les frais d'expédition associés.
Contactez-nous:
Si vous avez des questions sur notre politique de retour et d'échange ou si vous avez besoin d'aide pour un retour ou un échange, veuillez nous contacter à :
KBijouxAccessoires
Adresse : COMPLEXE GHATIWALA, JADIYON KA RASTA, JOHARI BAZAR, 302001 JAIPUR RJ, Inde
E-mail : kfindingsaccessories@gmail.com
Merci d'avoir fait vos achats chez KJewelryAccessories. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider à rendre votre expérience de magasinage agréable et sans stress.
Retour:
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Processus de retour : pour lancer un retour, veuillez contacter notre équipe de service client à [kfindingsaccessories@gmail.com] avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner l'article.
Remboursements : Une fois que nous aurons reçu l'article retourné et vérifié son état, nous procéderons à un remboursement selon le mode de paiement d'origine. Veuillez prévoir 30 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.
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Des échanges:
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Articles non retournables :
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